Politika ochrany osobných údajov

Táto Politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako Growlance zhromažďuje, používa, sprístupňuje a chráni vaše osobné údaje. Berieme ochranu vášho súkromia vážne a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR (General Data Protection Regulation) a príslušnými slovenskými zákonmi.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Názov: Growlance
Adresa: Tajovského 14222/8A, 974 09 Banská Bystrica, Slovensko
Telefón: +421 905 268 919

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb:

• Základné identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, zariadenie, súbory cookie
• Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku

3. Na aké účely spracovávame vaše údaje

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• Registrácia na webináre a poskytovanie prístupu k vzdelávacím materiálom
• Odpovede na vaše otázky a poskytovanie zákazníckej podpory
• Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
• Zasielanie informácií o našich službách (len s vaším súhlasom)
• Plnenie právnych povinností
• Analytické účely a zlepšovanie používateľskej skúsenosti

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• Vášho súhlasu: ktorý nám udelíte pri registrácii alebo odoslaní formulára
• Plnenia zmluvy: keď je spracovanie nevyhnutné pre poskytnutie služby, o ktorú ste požiadali
• Oprávneného záujmu: pre zlepšovanie našich služieb a zabezpečenie funkcionalitywebovej stránky
• Právnej povinnosti: keď to vyžaduje zákon

5. Ako dlho uchovávame vaše údaje

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:

• Údaje z registračných formulárov: po dobu poskytovania služby a 3 roky po ukončení
• Údaje z kontaktných formulárov: 2 roky od poslednej komunikácie
• Súbory cookie: podľa typu cookie (viď Zásady používania súborov cookie)
• Analytické údaje: v anonymizovanej forme na dobu neurčitú

6. Komu sprístupňujeme vaše údaje

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Môžeme ich však sprístupniť:

• Poskytovateľom služieb: ktorí nám pomáhajú prevádzkovať našu webovú stránku (hosting, e-mailové služby, analytické nástroje)
• Orgánom verejnej moci: keď to vyžaduje zákon

Všetci sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní dodržiavať ochranu vašich osobných údajov v súlade s GDPR.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje sa primárne spracovávajú na území Európskej únie. Ak dochádza k prenosu údajov mimo EÚ, zabezpečujeme, že príjemca poskytuje adekvátnu úroveň ochrany údajov v súlade s GDPR.

8. Vaše práva

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: máte právo získať informácie o spracovaní vašich osobných údajov
• Právo na opravu: máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie: máte právo požiadať o vymazanie vašich údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo na obmedzenie spracovania: môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
• Právo na prenosnosť údajov: máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať: môžete namietať proti spracovaniu údajov založenom na oprávnenom záujme
• Právo odvolať súhlas: môžete kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na telefónnom čísle +421 905 268 919.

9. Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vašej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní súborov cookie nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

10. Bezpečnosť údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria:

• Šifrovanie údajov pri prenose (SSL/TLS)
• Bezpečné ukladanie údajov na chránených serveroch
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov

11. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo upraviť túto Politiku ochrany osobných údajov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.

12. Kontakt a sťažnosti

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto Politiky ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Telefón: +421 905 268 919
Adresa: Tajovského 14222/8A, 974 09 Banská Bystrica, Slovensko

Máte tiež právo podať sťažnosť na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: [email protected]
Web: www.dataprotection.gov.sk